Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar a plataforma GNB Agenda, você concorda em cumprir estes Termos de Uso e todas as leis e regulamentos aplicáveis. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deverá usar o serviço.

2. Descrição do Serviço

A GNB Agenda é uma plataforma de agendamento online multi-tenant que permite a profissionais e empresas gerenciar horários, serviços, clientes e enviar notificações automáticas via WhatsApp e e-mail. O serviço inclui integrações opcionais com Google Agenda e outros provedores de calendário.

3. Cadastro e Conta

Para utilizar a plataforma, você deve:

• Fornecer informações verdadeiras, atualizadas e completas no cadastro;
• Manter a confidencialidade de sua senha e credenciais de acesso;
• Ser maior de 18 anos ou ter autorização de um responsável legal;
• Ser responsável por todas as atividades realizadas em sua conta.

4. Planos e Pagamentos

A GNB Agenda oferece diferentes planos de assinatura. Ao contratar um plano pago, você concorda com os valores, periodicidade e condições de pagamento informados no momento da contratação. A não renovação ou cancelamento deve ser solicitada conforme as regras do plano ativo.

5. Uso Adequado

Você se compromete a não utilizar a plataforma para:

• Atividades ilegais, fraudulentas ou não autorizadas;
• Envio de spam, mensagens não solicitadas ou conteúdo ofensivo;
• Tentativas de acesso não autorizado a outras contas ou sistemas;
• Distribuição de malware, vírus ou código malicioso;
• Práticas que possam comprometer a segurança ou desempenho do serviço.

6. Propriedade Intelectual

Todos os direitos de propriedade intelectual relacionados à plataforma GNB Agenda (software, design, marcas, logotipos e conteúdo) pertencem à GNB ou seus licenciadores. O uso do serviço não concede a você qualquer direito sobre essas propriedades. A página pública de agendamento de cada prestadora é personalizável e permanece de sua responsabilidade.

7. Limitação de Responsabilidade

A GNB Agenda se esforça para manter o serviço disponível e funcional, mas não garante operação ininterrupta ou livre de erros. Não nos responsabilizamos por:

• Indisponibilidade temporária do serviço por motivos técnicos;
• Perda de dados decorrente de falhas de terceiros (ex: provedores de nuvem);
• Conteúdo gerado pelos usuários em suas páginas públicas de agendamento;
• Danos indiretos, lucros cessantes ou perdas comerciais.

8. Cancelamento e Suspensão

Podemos suspender ou encerrar sua conta caso haja violação destes Termos de Uso ou da lei. Você pode cancelar sua conta a qualquer momento através das configurações da plataforma. Após o cancelamento, seus dados serão removidos conforme nossa Política de Privacidade.

9. Alterações nos Termos

Podemos modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas com antecedência. O uso continuado da plataforma após as alterações constitui aceitação dos novos termos.

10. Disposições Gerais

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Em caso de conflito, as partes concordam em submeter-se à jurisdição do foro da comarca de São Paulo, SP, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

11. Contato

Para dúvidas sobre estes Termos de Uso, utilize o chat de suporte disponível na plataforma.